«Ростовский кремль» – титульный победитель проекта «Золотой стандарт культуры гостеприимства-2025»

В Ярославле подвели итоги проекта «Золотой стандарт культуры гостеприимства-2025».

Торжественная церемония награждения состоялась 19 ноября на площадке Ярославской торгово-промышленной палаты при поддержке генерального партнёра — Сбербанка.

На финальной встрече собрались представители областной и городской администраций, руководители и сотрудники музеев, гостиниц и ресторанов – все те, кто формирует туристический облик региона.

С приветственными словами выступили президент ЯрТПП Наталья Рогоцкая и заместитель мэра Ярославля Елена Гудкевич. Автор проекта Марина Позднякова напомнила: «Золотой стандарт» работает с 2018 года, он способствует повышению качества сервиса на объектах туристической инфраструктуры.

В 2025 году «тайные посетители» оценили 113 объектов в Ярославле, провели 621 проверку – и собрали значительный массив данных, который был представлен участникам встречи.

Награды вручали представители региональных ведомств: Марина Жулина, Ирина Сычёва, Варвара Моисеева и Елена Шахова. Победители получили не только дипломы, но и подробные сравнительные отчёты по всем критериям оценки.

Главный итог для нас – Государственный музей-заповедник «Ростовский кремль» стал титульным победителем проекта. Это высокая оценка качества сервиса, внимания к гостям и того уровня культуры гостеприимства, который команда музея создаёт каждый день.